Usuarios

Añade agentes a tu cuenta Videsk para comenzar a atender enseguida.

Gestione usuarios de la cuenta de empresa como agentes y monitorea su estado de conexión.

Crear un agente

Para crear un nuevo agente, debes presionar el botón celeste (+) en la parte superior derecha del reporte, tal como indica la imagen a continuación:

Posteriormente debes completar los campos disponibles en la ventana emergente. Por defecto los permisos otorgados a estos usuarios son de agentes.

Si no se activa la sección de crear una contraseña, se le enviará directamente al usuario un correo electrónico con un link para activar su cuenta y crear una contraseña.

No olvides guardar los cambios haciendo click en el botón Crear agente

Editar un agente

Para editar la información de un agente debes seleccionar el botón editar que se encuentra al lado derecho de cada registro.

Una vez presionado, se levantará una ventana emergente donde será posible editar los datos del agente. Ya editados selecciona el botón Editar agente para guardar los cambios.

No olvides guardar los cambios haciendo click en el botón Editar agente