Enrolar POC

A continuación, te explicamos como enrolar un POC (Point of contact).

Un POC o Point of contact es un dispositvo que actuará como punto de contacto en tus sucursales el cual podrá ser desde un móvil/tablet hasta un tótem. El requerimiento es sencillo, contar un con navegador moderno como Google Chrome, Microsoft Edge, etc.

1. Enrolar POC

Deberás acceder en el dispositivo que desees usar como POC mediante el navegador a https://poc.videsk.io o puedes escanear este QR en tu dispositivo:

Link to: poc.videsk.io

2. Enrolar por ID

Una vez que hayas accedido, se mostrará un QR y un código único identificador. Desde el dashboard, deberás ir al menú de Sucursales, luego dar clic en el botón Enrolar POC de la sucursal que requieras.

El código y QR tienen una duración de 2 minutos y rotará en ese tiempo generando uno nuevo.

Si estas desde un dispositivo móvil (recomendado) deberás escanear el QR o en caso de estar en una PC deberás ingresar manualmente el código inferior en el campo de texto y finalmente dar clic en Siguiente.

Debes escanear el código QR de poc.videsk.io, no de esta documentación.

No uses la aplicación de cámara de tu teléfono para escanear, debes hacerlo desde el dashboard.

Una vez que hayas escaneado o ingresado el código, deberás ingresar la información del POC.

Campos

Nombre

Este será el nombre visible en el POC. Por ejemplo, si defines A1, esto se mostrará en la pantalla del POC.

ID Interno

Este campo está diseñado para que puedas filtrar usando nuestra Rest API mediante este valor personalizado.

ID de integración

Este campo permite que definas un valor que puede ser usado en la integración con tu sistema QMS ya sea porque lo exige o bien para manejar un nombre en común.

Todos los campos se retornan en las solicitudes hacia nuestra Rest API, por lo que podrás escoger cual de estos quieres que se visualice.

Problemas al enrolar

POC no conectado

Es posible que durante el proceso de enrolamiento visualices el siguiente error que te indica que no fue posible enrolar el POC.

Esto significa que haz escaneado el QR o ingresa el código, pero ya han pasado más de dos minutos de la vigencia de ese identificador. Por lo que deberás volver a ingresar el código o escanear para completar el enrolamiento.

Si presentas el problema nuevamente, por favor verifica que el POC esté conectado a internet

Conflicto de nombre

Cada POC por sucursal no puede tener el mismo nombre, de lo contrario generaría confusiones al momento de indicarle a tus clientes a cuál POC debe dirigirse.