Introducción

VPaaS (Video Platform as a Service) es la solución de infraestructura de video empresarial de Videsk que permite a los desarrolladores integrar capacidades de comunicación por video de alta calidad y escalables directamente en sus aplicaciones. Construido sobre tecnología WebRTC, VPaaS proporciona la infraestructura de video fundamental sin la complejidad de gestionar servidores de señalización, servidores TURN/STUN o enrutamiento de medios.

Propuestas de Valor Clave

Para desarrolladores

• Integración Rápida: Video funcionando en minutos, no meses

• Cero Gestión de Infraestructura: Enfócate en tu producto core mientras nosotros manejamos la complejidad del video

• Listo para Producción: Infraestructura probada en batalla que escala automáticamente

• Agnóstico de Framework: Funciona con cualquier stack tecnológico web

Para empresas

• Costo-Efectivo: Paga solo por lo que usas con precios transparentes por minuto

• Alcance Global: Infraestructura distribuida asegura baja latencia mundialmente

• Seguridad Empresarial: Encriptación end-to-end y arquitectura lista para compliance

• Escalado Predecible: Escalado automático desde 1 hasta 1000+ participantes concurrentes

Arquitectura Técnica

Componentes Core

Gestión de Salas

• Creación dinámica de salas y gestión del ciclo de vida

• Políticas flexibles de expiración y controles de acceso

• Autorización y seguimiento de participantes en tiempo real

Infraestructura de Señalización

• Servidores de señalización WebRTC de alto rendimiento

• Failover automático y balanceo de carga

• Red edge global para calidad óptima de conexión

Enrutamiento de Medios

• Selección inteligente de servidores TURN basada en geografía

• Selección adaptativa de bitrate y codec

• Optimización de condiciones de red

Diseño API-First

• API RESTful para gestión y configuración de salas

• Autenticación basada en JWT con permisos granulares

• Seguimiento de eventos en tiempo real y analytics

• Sistema integral de webhooks para integración

Casos de Uso

Plataformas de Soporte al Cliente

Transforma el soporte basado en texto en conversaciones cara a cara con salas de video embebidas que se lanzan instantáneamente desde tickets de soporte.

Aplicaciones de Telemedicina

Habilita consultas de video seguras y compatibles con funciones como salas de espera, grabación de sesiones y controles de privacidad del paciente.

Soluciones EdTech

Potencia aulas virtuales, sesiones de tutoría 1:1 y experiencias de aprendizaje interactivo con infraestructura de video confiable.

Mejora de Productos SaaS

Agrega funciones de video colaborativo a productos existentes - desde revisiones de diseño hasta standups de equipo - sin reconstruir tu arquitectura.

Apps de Comunicación Personalizadas

Construye aplicaciones de video especializadas para industrias o flujos de trabajo específicos mientras aprovechas infraestructura probada.

Enfoque de Integración

Patrón de Integración Simple

// 1. Crear una sala via API
const room = await fetch('/vpaas/rooms', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': 'Bearer tu-api-token',
    'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: JSON.stringify({
    name: 'Sesión de Soporte al Cliente',
    externalId: 'ticket-soporte-12345'
  })
});

// 2. Unir participantes con tokens generados
const joinResponse = await fetch(`/vpaas/rooms/${room.id}/join`, {
  method: 'POST',
  headers: { 'Authorization': 'Bearer tu-api-token' }
});

// 3. Usar access token en tu cliente de video
const { accessToken } = joinResponse;

Ciclo de Vida Flexible de Salas

• Creación Bajo Demanda: Salas creadas cuando se necesitan, limpieza automática

• Sesiones Programadas: Pre-crear salas con horas específicas de inicio/fin

• Salas Persistentes: Salas de larga duración para colaboración continua

• Mapeo de ID Externos: Vincular salas a tus entidades de negocio existentes

Modelo de Precios

Precios Transparentes Basados en Uso

• Cobro por minuto-participante de uso activo de video

• Sin tarifas de configuración o mínimos mensuales

• Descuentos por volumen disponibles para uso empresarial

• Seguimiento y reporte de uso en tiempo real

Funciones Incluidas

• Creación y gestión ilimitada de salas

• Infraestructura global TURN/STUN

• Analytics y monitoreo básico

• Soporte estándar y documentación

Seguridad y Compliance

Seguridad de Nivel Empresarial

• Autenticación basada en JWT con expiración configurable

• Restricciones de acceso basadas en IP y geofencing

• Encriptación WebRTC end-to-end

• Infraestructura compatible con SOC 2 Type II

Controles de Privacidad

• Ningún contenido de video/audio almacenado en servidores Videsk

• Controles de permisos granulares por integración

• Marcos de compliance GDPR y HIPAA disponibles

• Logs de auditoría completos para todas las interacciones API

Por Qué Elegir VPaaS

Tecnología Probada: Construido sobre la misma infraestructura que potencia la plataforma de comunicación empresarial de Videsk, manejando millones de minutos de video mensualmente.

Experiencia de Desarrollador: Diseñado por desarrolladores, para desarrolladores. APIs limpias, excelente documentación y comportamiento predecible.

Continuidad de Negocio: Elimina el video como punto único de falla en la arquitectura de tu aplicación con nuestro SLA de 99.9% uptime.

A Prueba de Futuro: Actualizaciones regulares con nuevas funciones WebRTC y optimizaciones, asegurando que tu integración se mantenga actualizada con estándares web.

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