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  1. Recomendaciones

Ajustes de sonido

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Última actualización hace 1 año

¿Te fue útil?

Al estar utilizando un navegador como medio de acceso a aplicaciones 100% web, existen restricciones de privacidad y consumo de energía el cual se aplican sobre los aplicativos. Por lo que es requerido realizar ciertos ajustes para maximizar la compatibilidad.

Los siguientes ajustes se realizan desde tu navegador, no de tu sistema operativo.

Google Chrome

En el caso que estés utilizando Google Chrome deberás ir al siguiente enlace (copia/pega)

chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fconsole.videsk.io

Una vez en la nueva pestaña deberás buscar dentro del listado de Permisos el ítem Sonido con un ícono .

Deberás asegurarte que esté en Permitir, y no en Automático o Bloquear.

El modo automático es válido, pero el comportamiento variará en base al uso y decisión de tu propio navegador el cual por defecto previene la reproducción automática de videos o audios mientras la pestaña esté en segundo plano (no en primera vista) pasado unos minutos.

Lo anterior, podría provocar que no oigas el sonido de llamada entrante.